
2017年8月,又是“長白山旅游旺季攻堅戰(zhàn)”打響之時,公司景區(qū)運營部黨總支以黨員義務咨詢?yōu)槠脚_,全面推行“學做結合”,認真落實“我是黨員我?guī)ь^”主題實踐活動,堅持標準化、精細化、特色化服務,力求使景區(qū)服務更全面、讓游客更滿意。
初步統(tǒng)計,自8月1日設立咨詢臺以來,平均每日為游客提供義務咨詢近400人次,內容包括:景點介紹、道路咨詢、VIP服務咨詢、基礎設施咨詢、票務咨詢、分流路線推薦、尋人尋物服務等。
本次活動的開展創(chuàng)新了旅游服務行業(yè)的黨建工作,建立了以游客需求為導向的管理和服務方向,通過圍繞旅游抓黨建,使景區(qū)的服務更加全面。同時也體現(xiàn)了運營部黨總支貫徹落實“兩學一做”學習教育,使“我是黨員我?guī)ь^”主題實踐活動更有針對性和時效性,實現(xiàn)了旅游工作與黨建工作的有機結合,提高了長白山旅游品牌形象和服務質量。